302Found旅行社代办签证

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　旅行社代办签证财经北京9月27日消息 据经济之声《北京研学旅行》报道，国庆节马上就要到了，出国游又要火起来。最近，办理签证的人也多起来了。不过，很多听众打电线节目组反映了一个问题：为什么旅行社办理签证收费不统一，而且比使馆收费要高，有的竟然要高出三倍，真的如此吗？

　　 旅行社代办签证理韩国签证为由，对大量办理出入境业务的旅行社展开了调查，北京青年旅行社的报价是普通签证0元，如果加急的话需要另算。

　　 仅仅是报价，差别这么大？那么，去韩国的签证如果前去大使馆办理，到底需要多少钱呢？旅行社代办签证韩国领事馆签证处求证，得到的明确回复是：正常签证费是2元，加急收130元，一共是0元。

　　 为什么旅行社的收费那么高？是不是他们所说的加急时间不同，收费就不一样呢？真的是两天办理，就要比三天办理收费高吗？韩国领事馆工作人员表示，加急费价格一样，就是130元，跟时间没关系。

　　 北京潮阳綦晓芳认为，旅行社代办旅游签证所收的费用，比游客自己去办理要高很多，其收取的费用更多的是一种服务费，一般都是签证的成本价加上旅行社的利润。因为办理出国签证的手续比较麻烦，多数人还是会找旅行社办理，虽然旅行社收费比较高，但因为旅行社相对来说比较熟悉流程，代办的通过率一般也比较大，可以省不少麻烦，从这一方面来讲，确实也方便了许多消费者。

　　 綦晓芳指出，目前代办签证市场还不太规范，不透明，缺乏统一标准的定价体系。事实上，旅行社代办签证收取费用标准不统一是业内的常态，不同的旅行社对同一地区的个人旅游签证的价格，差别还是挺大的，有的旅行社收取高昂的代办服务费，更多的是抓住了消费者对办签证的知识盲区，其实消费者可以通过大使馆等渠道咨询，手续并不是那么复杂。

　　 北京中润张星艳表示，因为代办签证毕竟不是一个定价的东西，这项服务的价格本身就是由市场来决定的，现在市场上的价格无非就是三种价格，一种是市场调节价，另外一种是定价，还有一种是指导价。目前来说，并没有对中介服务费这一块做出一个指导或者定价的行为，基本上就是由市场来调节的。正因为有市场需求，所以价格才会有高有低，各有不同，这是一种竞争机制。至于这个价格是否符合正常的收费标准或者符合消费者的心理预期，这是由消费者和商家二者相互协商和对接来决定的。只要有市场，就一定会有相应的价格。

　　 如果只是打包产品一口价，这种做法是不是侵犯了消费者公平交易的权益？綦晓芳认为，服务费应当以透明的形式进行公开，比如签证费+代办服务费这种形式。签证费统一按照大使馆规定的收费标准收取，这是没有问题的，其实差别主要是在代办服务费这块，如果消费者知道了这两部分收取的费用，可以明明白白地进行消费，即便是旅行社打包了一口价，只要消费者认为这个价格符合了自己的预期，这并不侵犯消费者公平交易的权益。

　　 张星艳指出，如果旅游经营者隐瞒事实，有抬高价格的嫌疑，消费者可以依法来主张理赔。因为根据我国中介服务费的管理办法，如果因中介机构的过错或者是无正当理由，导致了相关的需要补赔或者赔偿的事宜，消费者可以根据我国合同法的相关规定主张自己的权利。

　　 各国领事馆办理签证的收费标准和业务各有不同，意大利、法国、日本、新加坡等国家没加急，大家在办理加急业务时，可以给领事馆打电话或旅行社代办签证站查询后，再选择旅行社代办。不要轻信一些旅行社隐瞒事实虚构的价格，让他们从中获取不合理的利润。