郴州市召开旅行社工作会议
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郴州市召开旅行社工作会议
9月29日下午,郴州市文化旅游广电体育局、市文化市场综合行政执法支队在2楼多功能会议室组织召开了郴州市旅行社工作会议。
会上,市文化旅游广电体育局党组成员、副局长唐峰同志强调,旅行社是旅行者与旅游目的地的桥梁和纽带,是一个城市的窗口和形象,全市各旅行社要把握旅游的经济和社会属性、牢记服务和品牌意识,注重短期效益和长期效益相结合,强化安全责任和履行合约责任,不断提升旅游质量,为促进我市旅游市场的繁荣和发展作出应有的贡献。
市文化旅游广电体育局市场管理科和政策法规与安全监督科负责人先后传达了省、市有关文件精神,部署安排常态化防控、市场管理和旅游交通安全等有关工作。要求各旅行社完善应急管理机制,开展应急演练,坚持动态管理和常态化防控相结合,切实落实好各项防控措施。市场管理方面,要杜绝不合理低价游、零付款团队游等五个负面清单问题,加强内部管理,规范导游服务。深刻吸取历年旅游安全事故教训,严格落实旅游包车、行包安检等制度措施,提升旅游质量,倡导文明旅游、安全旅游。市文化市场综合行政执法支队支队长李志华同志传达了省文旅厅关于3起旅游投诉案件处理情况的通报,再次重申强调了严格落实常态化防控和旅游市场秩序整治的重要性,要求旅行社经营业主认真学习《郴州旅行社》和《贵州国际旅行社》等相关法律法规,守法经营,勿踩红线。
市文化旅游广电体育局党组成员、副局长唐峰,市文化市场综合行政执法支队支队长李志华,相关科室负责人及全市各旅行社负责人等共余人参加了会议。