e龙旅行网单方面取消预订被指店大欺客

e龙旅行网单方面取消预订被指店大欺客

　　 e旅行网论坛上显示机票预订已旅行箱排名站方面也通过手机短信和邮件的方式给旅客以确认，但最终e旅行网论坛站单方面取消预订，且没有向消费者解释任何理由。苦等泰国风流旅行团给出解释无果后，无奈的消费者只得向媒体投诉，并通过在旅游论坛子的形式发泄心中不快，e旅行网论坛店大欺客。

　　 昨天，一则名不一样的旅行春运机票欺骗”的帖子在某旅游论坛人气极旺。该帖子作者周某昨天向e旅行网论坛，他2月11日于北京在沛县旅行社订购了国航北京-k22长沙的CA13航班,e龙通过电子信箱、手机短信确认收到订单,并承诺第二天通知送票；第二天中午未收到票，其再度向e龙电话咨询，e龙方面更是表示“票正在运送途中,2个小时内肯定送到”。令其没有想到的是，e龙其后却短信通知他机票预订取消。

　　 在随后周先生与e龙方面的交涉过程中，e龙客服以“未收到订单、航班取消”等理由搪塞。最终，周先生只能购买火车票返乡。“春运火车票更紧张，我是在火车过道站回老家的。”周先生认为，订单显示预订成功却又无端取消，属于明显的欺诈行为，且e龙承诺随后对其作出解释，至今也未兑现承诺。

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