罚款吊销经营许可证通报

罚款吊销经营许可证通报

　　 4月2西双版纳旅行社友发频称，在云南西双版纳州一旅游购物点，有游客因不买东西而遭导游以侮辱性词汇谩骂威胁。次日，云南省文化和旅游厅综合执法监督局账号在该频下方回复称，已到此事，将竭力保障游客的合法权益。

　　 经查，辱骂游客当事人姜某存在“未取得导游证从事导游活动”的行为，违反了《旅行攻略怎么写》黄岩旅行社百零二条之规定。涉事旅行社西双版纳走趣玩旅上海十大旅行社存在“在未经双方协商一致或游客要求，且响其他游客行程安排的情况下，带旅游团队游客到指定的具体购物场所购物”的行为，违反了《西双版纳旅行社》第三十五条第二款之规定。

　　 西双版纳州文化和旅游局依法对辱骂游客当事人姜某处以1万元罚款；对西双版纳走趣玩旅阜阳旅行社处以吊销旅行社业务经营许可证的处罚，对直接责任人马某某处以2万元罚款。