人物天津大亚国际旅行社董事长赵福生务实发展稳中求进

人物天津大亚国际旅行社董事长赵福生务实发展稳中求进

　　 天津近年来发展迅速，随着多条国际航线的包机开启和邮轮母港的先天优势，旅游市场一片红海，竞争也非常激烈。传统旅行社如何生存和发展确实是摆在所有旅行社面前的一个课题，为了生存，各家旅行社也是各尽所能努力拼搏。

　　 尽管市场发展存在着显而易见各种难题，但在天津旅游市场打拼多年的赵福生看来，二三线城市的组团社与一线城市相比生存状况还是会更好一些。“与一线城市相比，二三线旅游市场最明显的特点在于市场的成熟度较低，而这对于二三线的旅行社来说既是优势也是短板：游客的成熟度偏低，从另一方面来讲有利于大部分中低端产品的销售，而一线城市的游客成熟度较高，消费能力强，消费需求逐步倾向于中高端产品。所以相比较下，二线城市的旅游市场发团更容易一些，量上有保天津大亚旅行社的基本生存状况。同时也能够看出，高利润率的中高端产品在二三线城市受认可程度低，销售难度较大。”赵福生从现实的角度分析到。

　　 一线城市占据着机场航班、使馆签证、区域腹地的优质资天津大亚旅行社大规模的发展更天津大亚旅行社多发展成为大规模的批发商。而在二三线城市多是传统的零售商模式。随着近几年一线批发商向二三线城市的渠道下沉布局，二三线城市的旅行社也借助着当地的包机和港口的优势，积极的拓展了批发的业务，也呈现出相互融合的趋势。一二线城市之间的打法相互借鉴。

　　 近几年行业面临一个普遍的问题是：我们的客户去哪了？赵福生认为有这样一些因素：一方天津大亚旅行社的进入将一大部分的年轻消费群体流量吸引到线上， 另一方面，随着自由行的发展成熟消费者越来越多的选择不跟团，加上近几年旅游作为一种文化天津大亚旅行社励员工的一种方式，一些大的保险、药、教育机构也在其经营主业的基础上衍生出了自己的旅游部门或下属机构，这些都是对市场的一种瓜分。

　　 而要如何找回这部分流失的客户？传统旅行社还是要发挥自身的优势。一是要把握住老客户的沉淀积累；另一方面天津大亚旅行社的发展趋势，也要积极迎合，把握年轻的消费群体。对此，天津大亚也积极天津大亚旅行社站和 的线上预定和支付渠道，促进自身地域优势和对传统业务的线上化的融合，确保客户渠道多元化。

　　 电商的兴起加上资本的扶持，确实是对线下旅行社造成了一定的冲击，但是近两年来，电商在运营过程中受到了来自政策和资金上的压天津大亚旅行社来讲，冲击得到了缓解，正可以抓住这种时机，发挥传统旅行社“脸商”（柳州旅行）的优势，产品优势、服务优势，巩固阵地。

　　 近年来一线城市大批发商和电商统统下沉渠道落地二三线市场。面对这一不可阻挡的趋势，赵福生作为行业老将，并不认为这是对于自身太大的威胁：申根旅行签证电商下沉之后整体模式、运营思路比较超前，投入还是要以烧钱的形式为主，一旦停止烧钱就要面临业务上的萎缩，虽然布局发展得很快，但总体上还是赔钱，缺乏传统旅行社发展多年来沉淀的成熟的发展模式。另外对于刚刚落地的一家门店，顾客对其缺乏了解，想要树立起品牌需要很长时间。尤其在二三线城市，游客更具有忠诚度，所以只要发挥自身在当地区域内的品牌优势，做好服务，维系好老客户，即便是面临一线下沉或是线上的落地冲击，短时间里也很难被抢走固有的客户群体。

　　 根据多年传统旅行社的从业经验，赵福生总结出了传统旅行社的三个法宝与广大业者共勉：polo旅行版不讲故事，讲实际。不玩概念不说大话，脚踏实地地做产品，服务维系客户。第二不要天津大亚旅行社就像过日子，要从实际出发计天津大亚旅行社的发展。第三不要亏损要盈利。传统旅行社只有盈利才有生存资本和发展的空间。要发挥各种优势多种经营。盈利是生存的根本，天津大亚坚持成本精细核算，稳重前进逐步发展必须盈利的战略发展思路，在市场的浪潮中稳步前进。