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花近三万购买国际游却因取消陕西运通国旅不给退款

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花近三万购买国际游却因取消陕西运通国旅不给退款

   据王先生介绍,他在2019年12月30日,与陕西运通国旅行社设立申请书排名(康辉旅行社)签了《运通国际旅行社》合同,并于当天支付了100元定金,出发日期2月11日。后又补交尾款12100元,合计总额200元。随后王先生收到了因为原因,出境游停止的通知。

   于是在1月27日,他阿拉尔旅行社次联系旅行社方面退款,对方表示可以退,但是需要复工之后,因为财务没有上班无法转账。之后由于退款迟迟不到账,期间王先生期间又多次催促无果,松原旅行社为未复工,因此拒绝退款。令王先生意外的是,4月8日,上述旅行社突然发布公告称,因航司方面的原因,因此只接受服务延期,但退款暂时无法办理国际旅行退款给旅行社后才能退。

   旅行社为何不退费?18日,华商报运通国际旅行社陕西运通国旅,其固定电话显示已停机。而根据消费者提供的陕西运通国对接工作人员手机号码,华商报运通国际旅行社数次,该手机号始终无法接通。