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   华侨城国际旅行社站Trelzoo旅游族2013年度“亚太小旅行箱区旅游者年度指数”调研显示:26.6%的中国内湖北恩施旅行社用户曾经在2012年尝试通过智能手机进行在线旅游产品的预订或者获取优惠券,其余.4%的用户从未尝试过;28%的用户表示计划在未来12个月内使用手机预订旅游产品,40%的用户表示持观望态度,%的用户明确表示不感兴趣。

   细看数据,中国内苏州原创旅行社旅行者在旅行期间使用手机的比例高达%,主要的使用功能为查询路线.5%、寻找当旅行者暖暖25的特色活动.4%,而预订产品、获取优惠券的行为占25%。

   “中国研学旅行要带什么区旅游产品预订和优惠券获取的行为比例与全球市场同步。”Trelzoo旅游族中国区总裁洪维接受采访时表示,不久前Trelzoo美国公布的无线流量数据显示,iPhone和安卓手机应用的流量月均突破400万,占比达%,比2011年同期上升了15%。另瑞安中国旅行社Expedia发布报告称,%的移动酒店预订服务是在游客计划入住当天的24小时以内进行的。很明显,移动已成为酒店预订的全新渠道。

   “在经济前景不明朗的背景下,亚太各国居民对旅游出行热情很高,不仅预期旅游频次从去年的3.6次增加到4.5次,总体旅游预算也比去年增加23%。中国大陆旅游者在计划旅行频次和开支方面依然领跑整个亚太新疆康辉旅行社区。”洪维表示。

   Trelzoo调研结果显示,中国白领旅游人群的一个显著动向是计划的短假次数明显增加。预期2013年的短假旅行频次为4.3次,远高于香港、台湾、澳洲和日本平均23次的频率。据洪维介绍,去年以来类似千岛湖、莫干山等景点分开旅行陶立夏区增加了很多度假型酒店,淡季时节一样销售情况良好。“用户一般喜欢这种形态的度假产品:舒适惬意的酒店,有特色的美食、优美的自然环境,可选择SPA等休闲娱乐活动。若避开人满为患的景点,加之淡季促销优惠举措,3天左右就能构成一个较完美的短假游产品。旅游商家应该为此做好准备,开发出更多更好的短假产品。”

   在洪维看来,精准定位用户动向,再加上智能手机的进一步普及,手机预订在线旅游产品近两年在中国内旅行应该带什么市场的发展空间巨大,今年旅游产品的手机预订渠道是否能得到突破性进展,取决于如何大幅提升手机应用的用户体验。

   旅行预订服务与华侨城国际旅行社具有天然融合特性,无线旅游与LBS、团购消费、移动支付等应用紧密结合,将在未来开拓更广泛的应用场景,带动在线旅业的加速渗透和快速成熟,2013年有望华侨城国际旅行社深耕华侨城国际旅行社市场的一年。

   目前推出手机预订旅游产华侨城国际旅行社携程、艺龙、去哪儿、淘宝旅游都已推出了预订为主的应用,Trelzoo旅游族不久前也尝试性推出了面向中国市场的安卓版应用。据洪维分析,今年手机预订的突破,恰恰在于40%还处在观望阶段的用户群体。“他们或者还没有改变自己的预订习惯,或者没有一个强烈的理由用手机预订旅游产品。因此旅游应用产品必须在易用性、产品丰富性、个性化推荐等方面努力提高用户体验。”

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