新聞源財富源

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　　 旅行社免费商報記者近日調查發現，有部分中小型旅行社在以極低的費甚至免費的形式大肆招攬商，希望通過這種方式拓展品牌響力並擴大業源。這種方式在為旅行社帶來利益的同時也隱藏著風險。此前已經發生多起旅行社商攜大筆遊客出境遊保證金“消失”的事件，原因就在於旅行社沒有做到有效監管。

　　 旅行社免费商報記者調查了解到，部分中小型旅行社正在以低價甚至免費的方式瘋狂招攬商。以易遊天下國際旅行社k2旅行社注册资金、海外青海西宁旅行社、北京環遊天下國四川十大旅行社和北京和平天下國土豆的旅行四家中小型旅行社為例，易遊天下招商部的工作人員向記者介紹，現在易遊天下的門店，商可以享受“若保證門店是面積大於20平方米的底商，旅行社不但可以免費，更會返00元裝修費”的特別優惠政策。其餘費用只需繳納1萬元的品質保證金、每年00元財務管理費以及3000元的旅行社責任險，而總社則能給提供品牌授權，註冊、年檢等證照服務，導遊證、領隊證等業務服務支援。

　　 環遊天下給出的條件更簡單，每年只需繳納1萬元的費以及1萬元的品質保證金便可以提供品牌授權及相關。海外國旅也不甘示弱，每年的費只需00元，還可以選擇包桌在已經營業的旅行社裏承包下來一個辦公室或者幾張桌子，用這個旅行社的辦公資源來招攬客戶的形式，繳納一年00元的費和0元的雜費便可在總社或門市進行旅遊業務操作，若是月底前還可以享受“買一年送一年”的優惠政策；和平天下更痛快，直接喊出“免費、免培訓費、免廣告費”的口號，但需要商繳納2萬元品質保證金和0元/月的管理費。

　　 而與此形成鮮明對比的是，不少大型旅行社的費都相對較高。 有不願具名的旅行社門店經營者透露，自己的門店一年的費為2萬元，廣告費用1萬元，另外再繳納2萬元的保證金。而大型旅行社的費與保證金普遍都在5萬元以上。

　　 那麼，為什麼這些旅行社會以如此之低的價格招攬商呢？北京商報記者為此聯繫了上述四家旅行社核實情況。和平天下相關負責人解釋，其所招攬的商並沒有實際操作權和公章，加盟門店只是負責旅遊宣傳、招攬遊客以及幫助遊客簽訂合同等具體事務，由於並不會涉及和加盟商之間的利益分配，所以收取加盟費並無實質意義。而環遊天下相關負責人則表示：“我們招攬的都是老客戶，信任度高，再説我們並不認為每年1萬元的加盟費很低。”易遊天下和海外國旅皆以相關負責人不在為由拒絕回應。

　　 對此，有旅遊業內人士向北京商報記者透露，很多中小旅行社在有一定資本介入後就開始通過招攬加盟商的方式做平臺。事實上，加盟費早已不再是這些中小旅行社主要的利潤來源，而通過降低加盟費招攬更多加盟商的形式擴大自身規模和市場份額，才是他們最為看重的。因為加盟商越多，旅行社在批發商那裏的選擇餘地才會越大，在市場上的話語權才會越強。“尤其在現在的市場環境下，前有OTA在蠶食市場，後有大旅行社不斷施壓，留給中小旅行社的市場空間越來越小，如果其還堅持高加盟費的門檻，那麼自己的門店將越來越少，市場份額也會逐年喪失。”

　　 在這些中小旅行社通過低價快速擴張門店的同時，不少安全隱患和監管漏洞開始逐一暴露。有業內人士介紹，旅行社對於加盟門店的監管主要會採取收取一定保證金和限制産品採購渠道的手段，一旦出現加盟商違規操作或者違背加盟條約的事件，旅行社也會根據協議採取一定處罰措施。但是在實際操作中，多數中小旅行社受條件所限，對於加盟門店的監管一般較為鬆散，即使旅行社列有相關監管細則條例，其執行力度也不夠。“事實上，旅行社一般無法保證加盟門店銷售的産品全部是來源於自己的渠道體系，因此經常出現加盟商私下找其他批發商拿到價格更低廉的旅遊産品在門店銷售，這就導致旅行社無法監管其門店銷售産品的品質。更何況加盟費用的低廉導致加盟商違規操作的成本也很低，大不了換一家旅行社再加盟就是了。”

　　 神舟國旅集團市場公關部總監郭玲梅向北京商報記者表示，有些旅行社無法對其加盟商的信用度有充分了解，因此極易出現加盟門店與消費者發生糾紛。一旦加盟商一走了之，最終遭受損失的還是旅行社和遊客。

　　 對此，有業內人士表示，受旅遊産品銷售渠道多元化響，門店的一部分功能在弱化，這就迫使門店通過提升服務和信譽增強競爭力。而門店的客戶體系也在轉變，或事業單位團隊客人比例大幅減少，散客成為主要收入來源，這就更要求門店做好服務，同時也要求旅行社對門店的監管進一步增強，並對門店擴張做好規劃。郭玲梅建議，旅行社不能等事故發生後再去補救，也需要通過法律手段加強對行業的監管，為企業做好從業人員的標準和管理人才培訓。企業則要做好加盟商把控和篩選工作，減少隱患發生。

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