原创用深度体验、打造像朋友一样的旅行

原创用深度体验、打造像朋友一样的旅行

　　 新大陆户外俱乐部由一群负责任、有思想、爱旅行的青年于2013年5月创办，是国内骑游和轻户外领域的先行者。这是一家户外俱乐部模式的新型旅行社，俱乐部核心成员都是户外运动爱好者，且有着丰富的组织经验，不同于商业旅游团，杨雪多次强调，新大陆就是要带着队员去体验无购物的原汁原味的旅行，倡导“轻户外、重体验、深度游”的小众户外活动，目前业务主题已经扩展至包括骑行、徒步、行摄、亲子游、潜水、滑雪在内的多个方面，精心打造独具特色的体验之旅，让旅行回归本质。

　　 谈到新大陆的诞生，杨雪说起他最初做导游的经历，学旅游管理专业的他很自然地成为一名导游，但是因为性格上的不善言谈，让他很难从传统旅游团购物项目中找到生存空间，后期，他只能选择去接一些比如西宁—可可西里这种长线纯玩团。尽管收入减少了，杨雪却在这段经历中接触到许多高品质客人的需求，从而发现深度挖掘目的地这一出路，他决定，要在玩法上找到创新。

　　 没多久，杨雪在国外的朋友来中国旅行，邀请杨雪给出建议，他很自然地推荐了环青海湖骑行，当时时值五一，青海的天气还没回暖，旅行条件也略为欠缺，朋友回来抱怨说，尽管景色很美，但是如果能不愁行李、避免动物的威胁、能正确处理天气突变等情况就更好了。

　　 说者无心，听者有意。杨雪一直在思考的创新性玩法找到了突破口，怎么样把亲身体验很好玩的事情，降低难度，做成大众的旅游产品？杨雪由此开发出一站式打包服务。比如最经典的环青海湖骑行产品，全程有保障车跟随、专业领队带队、行中指导骑行姿势等，面向体力正常的群体，让那些想要挑战、又缺乏经验的小白旅行者能够充分享受其中。

　　 目前，新大陆已经拥有较强的产品研发能力，原创的青海线路就包括：环青海湖骑行、漫步行摄、纵贯新丝路、骑行+徒步好摄之旅、马背远征、骑士精神亲子游学、童军远征等。并于2014年开辟海南岛东海岸休闲骑游、漫步行摄、亲子游学线路等，深受好评，杨雪自豪地告诉新大陆旅行社过目的地深挖，他们亲自采选的3条线路，很多当地人都想不到的玩法。

　　 在人才甄选上，杨雪谈到，这既是他们目前的核心东莞市旅行社发展面临的挑战。杨雪倾向于选择热爱户外的人，对其教授旅游方面的基础知识，他认为，“首先对户外运动感兴趣，再对候选人进行旅游方面的知识补充，是一个比较稳妥的方式。我们会通过户外群组发布招聘信息，之后对人员进行全面培训，包括从价值观着手，延伸到旅游业务、目的地的地理及人文知识等，会有一个较为全面的指导，当然，还会对领队补充大量的专业知识，从而也能为客人答疑解惑。”充足的知识储备也更有利于这些领队的日常工作，杨雪说道，“由于我们针对年轻的小白用户，真正让用户做到轻松决策、轻松出行。我们会配备基础的公用护具，在客人报名时会提供经多年经验沉淀总结出的出团通知，详细告诉客人需要准备哪些，哪些我们会提供，这样化避免旅行途中的意外状况发生。我们倡导像朋友一样旅行，没有诱导词的基础原则上，希望客人在旅途中收获的体验。”杨雪补充道。

　　 新大陆目前拥有约19人的团队，杨雪计划今年冬天在广州办公时，再招募一些技术人才，完成%来自线上的客人需求。新大陆的用户好评率目前可以达到%以上，成为了多家知名单位的合作伙伴及幕后执行团队，客户包括新东方、携程、途牛、ofo共享单车、Intel、思念食品新大陆旅行社。

　　 除了散拼团，新大陆还拓展广之旅广州旅行社团建活动。杨雪旅行青蛙胖胖找到我们，其实也是看到我们产品的优质品质、行程差异化形成的产品壁垒，尽管我们的团费相对较高，但由于我们在青海扎根时间最久、资源整合最牢靠，对于以团新大陆旅行社来说，能够提供特色户外元素和非凡的旅游体验感，达到充分的业务聚焦，我们是具备优势的。”

　　 深挖目的地始终是杨雪的坚持，接下来，他认为会继续把青海、敦煌、海南、东北、菲律宾、越南等地做精做深，而不会盲目追求扩张速度。