旅行社不仅要活下去还要活的好
旅行社不仅要活下去还要活的好
感觉今年的比起2020年来说,对旅游人的伤害更大更重,一直在坚守的朋友也不得不挥了挥手,暂作告别了。
进入了八月中旬,处理完手头的事务,恋恋不舍的离开旅行社,这已经不是个例。
许多地方,已经提前把九月的计划直接撤销了,尽管已经有人报了名,但的响,让更多客人心理阴面积加大,继续发团已经不现实,止损停团成为了无奈选择。
是的,已经有不少人选择了改行,去寻找自己的发展之路,去为自己的生活创造机会。这波的伤害,让更多人清醒的认识到不会轻易被消灭,随着时间推移,随着境外的发展,随时都可能再次出现。
旅行社业务停顿,但生活并没有停顿,继续为客人创造美好生活,继续充当桥梁不是顺理成章吗?
在湖南长沙,有一家旅行社,他们面对困境,不抱怨,不叹息,而是充分利用好做旅游的优势,把观光资源变现,利用对资源方的熟悉了解,没有铺天盖地的去卖货,而是精准定位,瞄准即将到来的中秋市场,着力打造茶文化输出,精选出祁门红茶,并配以中秋月饼,塑造高品质礼品,礼遇尊贵客户,在自己原有客户群体中精选享受高端旅游客群,以线上推送,社群推广,活动促销等多种形式,与客户发生关联,产生复合效应。
他们秉承精品意识,之所以选择高端产品来为旅行社赋能,就是瞄准了高端客户群体,在旅游停顿的情况下,不伤客,不丢客,给客户带来更好的体验,大家都知道,中秋佳节是国人最重的节日之一,而清澈的红茶与圆圆的月饼相配,正是体现出原美人高贵气质。
在尚未见底的情况下,他们充分发挥自己资源优势,批零携手,共同推进,在维系好客群关系的前提下,增加了收入,让旅行社的生存得以维系,在选新产品的推动下,保持了客群之间的联系,把出游创造美好生活,落实到居家同样也能享受美好生活。
在京城,有一家出境社,他们停摆时间更长,道路更难,但是他们了解自己客人的需要,在出境遥遥无期的情况下,认真分析客群需求,打造生态食物供应链,他们勇于直自己的短板,国内资源的缺失,他们没有盲目选择产品,而是以邮政连万家,利用邮政振兴计划,通过邮政系统的采购渠道,直接对接偏远地区的供应商。因为大家都知道,随着农业技术发展,纯生态食品的采购,只有面向那些不甚发达,甚至偏远的地区,唯有那里才能找到真正的纯生态。而这纯生态才是客户群体最需要的,而有了邮政背书,则增加了一份信任。
在西安,一家旅行社未雨绸缪,抓住国家“双减”政策出台的有利时间,与心理工作室的导师合作,开辟了空中家庭课堂,用老师的实力,用家长的信任作为自己发展的恒动力,把家庭教育、亲子关系等培育作为自己的发展方向,为亲子旅游的复苏奠定了良好的基础。他们抓住了关键和核心,一切都围绕老师的活动展开,积极去做好辅助工作,在很短时间便聚集了大批家长和孩子并受到追捧,这是老师的魅力所在,也是全体协作的典范。