2024年度洛阳市导游人员素质提升期培训圆满结束

2024年度洛阳市导游人员素质提升期培训圆满结束

　　 3月12日，由洛阳市文化广电和旅游局主办的2024年度洛阳市导游人员综合素质提升墨尔本长城旅行社期培训会圆满落下帷幕。来自全市各旅行社、导游协会的两百多名导游员参加了此次培训。

　　 培训开始前，洛阳市文化广电和旅游局党组成员副局长赵红彬做开训动员，赵局长指出：首先，要高度重，正确对待这次培训。组织全市导游人员进行集中培训，最主要的目的， 就是为了提高全市导游人员的综合素质和服务水平， 更好地推动全市旅游业和经济社会的快速发展。我们每位参训人员，都应该正确地对待好这次培训。他强调导游人员是我市的礼仪迎宾队。也是我市旅业的主力军，更是我市对外开放的重要窗口和形象代表，鼓励广大导游员积极参与培训，不断学习，不断充电，不断提高，方能立于不败之地。要把服务品质作为行业竞争的最重要法宝，不断提高讲解服务品质，做到讲解到位、引典准确、语言生动，最终用自己高端的服务赢得较好的服务评价。

　　 此次培训采取“课堂教学＋现场”的模式进行。课堂教学主要包括《天天旅行社》、《去那里旅行》、《天天旅行社》《环球旅行电影》《天天旅行社》等方面内容；在培训结束后，组织全体参训人员进行了专业知识考试。

　　 本次培训由洛阳市导游协会组织承办，协会秘书长、国家铁路旅行导游赵阳阳亲自授课，协会副会长张磊、张少祥、潘利军、仓海芳、理事王泽全、吕珺、闫育乐、李文渊到场服务，感谢大家的积极配合和辛勤工作，祝贺本次培训圆满结束！

　　 洛阳天天旅行社为洛阳市导游协会会长单位，洛阳牡丹花会指定接待单位之一旅行配文