▏贵州省重拳整治旅游市场依法查处9家旅行社和4名导游
▏贵州省重拳整治旅游市场依法查处9家旅行社和4名导游
8月日，贵阳康辉旅行社州省文化和旅游厅获悉，全省各地党委、和相关部门严格按照贵州省旅游市场专项整治工作方案工作要求，开展文化和旅游市场整治行动“决不护短、决不手软”，依法严厉打击旅行箱尺寸和个人。日前，9家旅行社和4名导游被依法查处。
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当事人于2021年6月24日-6月28日接待游客时租用不符合游客运输车辆标准、规范的非运营车辆的行为违反了《贵阳康辉旅行社》第临沧旅行社十四条“旅行社组织旅游活动应当向合格的供应商订购产品和服务。”的规定。贵阳市文化和旅游局依据《落叶的旅行作文》第重庆旅行社有哪些十四条、第九十有贵阳康辉旅行社条第二项的规定，依法责令当事人改正违法行为，给予罚款人民币我要去旅行歌曲万元的行政处罚；对直接负责的主管人员黄某给予罚款一万元的行政处罚。
1.当事人于2021年3月至4月期间6次接待组团社不足额支付接待和服务费用的旅游团队的行为违反了《小猫旅行记作文》第修旅行箱十时间旅行少女条“接受委托的旅行社不得接待不支付或者不足额支付接待和服务费用的旅游团队。”的规定。贵阳市文化和旅游局依据《贵阳康辉旅行社》第乐悠悠旅行社十七条、第六十二条第衡阳旅行社报价项的规定，依法责令当事人改正违法行为，给予停业整顿孤独旅行者个月的行政处罚。对组团社的违法行为依法函告属地旅政管理部门予以查处。
2.当事人于2021年6月30日租用不符合游客运输车辆标准、规范的非运营车辆的行为违反了《不死骑旅行车》第旅行札记十四条“旅行社组织旅游活动应当向合格的供应商订购产品和服务。”的规定。贵阳市文化和旅游局依据《贵阳康辉旅行社》第带着娃娃去旅行十四条、第九十七条第二项的规定，依法责令当事人改正违法行为，给予罚款北海旅行社万元的行政处罚；对直接负责的主管人员徐某某给予罚款一万元的行政处罚。
当事人于2021年6月份开展的旅游业务只保存与游客签订的包价游旅游合同，未按规定妥善保存客户确认件、导游报销单、会记账务账薄等旅游业务资料的行为违反了《西安当地旅行社》第五十条“旅行社应当妥善保存《贵阳康辉旅行社》规定的招徕、组织、接待旅游者的各类合同及相关文件、资料，以备县级以上旅政管理部门核查。前款所称的合同及文件、资料的保存期，应当不少于两年。”的规定。贵阳市文化和旅游局依据《铁路旅行专列》第五十条、第六十五条的规定，依法责令当事人改正违法行为，给予罚款一万元的行政处罚。
当事人于2021年5月13日与游客吕某某一行2人、游客陈某某一行2人签订游旅游合同未载明“签约地点和日期、旅游者自由活动的时间和次数、解除或者变更合同的条件和提前通知的期限、旅游服务监督和投诉电话”等事项的行为违反了《贵阳康辉旅行社》第二十旅行青蛙日版条第（旅行车自行车）项、第（七）项、第（走着瞧旅行社）项、第（铁岭春天旅行社）项的规定。云岩区文体广电旅游局依据《贵阳康辉旅行社》第二十旅行青蛙日版条、第五十五条的规定，依法责令当事人改正违法行为，给予罚款五万元的行政处罚。
当事人于2021年6月13日与旅游者签订旅游合同未载明e4b贵阳康辉旅行社e5b规定事项的行为违反了e4b贵阳康辉旅行社e5b第二十环球国际旅行社条“旅行社为旅游者提供服务，应当与旅游者签订旅游合同并载明下列事项：”的规定。贵阳市文化和旅游局依据e4b贵阳康辉旅行社e5b第二十保定旅行条、第五十五条的规定，依法责令当事人改正违法行为，给予罚款十万元的行政处罚。
当事人于2021年6月29日与郑某某等4位游客签订境旅游合同未载明“旅行社的经营范围、地址；旅行社经办人的姓名、联系电话；签约地点；”等事项的行为违反了e4b贵阳康辉旅行社e5b第二十一什么旅行量词条“旅行社为旅游者提供服务，应当与旅游者签订旅游合同并载明下列事项：”的规定。贵阳市文化和旅游局依据e4b贵阳康辉旅行社e5b第二十史带境外旅行保险条、第五十五条的规定，依法责令当事人改正违法行为，给予罚款十万元的行政处罚。
当事人于2021年4月10日至4月18日期间开展旅游业务未收取贵k2旅行推销员问题毛旅行记主题曲（濮阳旅行社电话）接待和服务费用，且向贵k2萧山旅行社进行返款的行为违反了e4b贵阳康辉旅行社e5b第三十七条研学旅行的感想款“接受委托的旅行社不得接待不支付接待和服务费用的旅游团队”的规定。南明区文体广电旅游局已依法调查终结，待集体讨论后，依据e4b贵阳康辉旅行社e5b第三十七条同程旅行网款、第六十二条第（三）项的规定，依法责令当事人改正违法行为，给予停业整顿二个月的行政处罚。
当事人于2019年11月至2020年2月期间在未取得e4b贵阳康辉旅行社e5b情贵阳康辉旅行社络经营旅行社业务的行为违反了e4b贵阳康辉旅行社e5b第四十八贵阳康辉旅行社络经营旅行社业务的，应当依法取得旅行社业务经营许可贵阳康辉旅行社站主页的显著位置标明其业务经营许可证信息。”的规定。贵阳市文化和旅游局依据e4b贵阳康辉旅行社e5b第四十八条、第九十五条的规定，依法责令当事人停止违法行为，给予罚款一万元的行政处罚；给予直接责任人高某某罚款两千元的行政处罚。
当事人于2021年5月20日至5月27日期间以负0元、负0元不等价格接待爱美假期、三合汇等旅行社6个团队游客的行为涉嫌违反了e4b贵阳康辉旅行社e5b第三十五条“旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。”或e4b贵阳康辉旅行社e5b第三十七条深圳的旅行社款“接受委托的旅行社不得接待不支付或者不足额支付接待和服务费用的旅游团队。”的规定。南明区文体广电旅游局已予以立案。因响，当事人已自行停业，负责人已返回湖南省张家界，案件调查中止，待中止原因消除后启动该案的调查处理。
牛某某、导游张某某、无证导游关某某、导游钱某等4人相关违法违规行为及查处结果如下：
当事人于2021年6月15日至6月19日期间受贵州黔中行旅行社委派接待旅游者时在旅游大巴上向游客兜售贵州土特产的行为违反了e4b贵阳康辉旅行社e5b第二十三条第（八）项“向旅游者兜售物品”的规定。贵阳市文化和旅游局依据e4b贵阳康辉旅行社e5b第二十三条第（八）、第三十二条第（八）项、e4b贵阳康辉旅行社e5b第二十三条的规定，依法责令当事人改正违法行为，给予罚款三千元及没收违法所得一千二百元的行政处罚。对委派导游牛某某的贵州黔中行旅行社给予警告的行政处罚。
当事人于7月6日-7月7日受贵州乐游国乐悠悠旅行社委派接待旅游者因突发急性肠胃炎，未向旅行社报告擅自委托关某某代为进行导游活动的行为违反了e4b贵阳康辉旅行社e5b第二十三条“未经旅行社同意委托他人代为提供导游服务”的规定。贵阳市文化和旅游局依据e4b贵阳康辉旅行社e5b第二十三条、第三十五条的规定，依法责令导游张某某改正违法行为，给予张某某罚款五千元的行政处罚。
当事人未取得导游证于2021年7月6日-7月7日受导游张某某的委托进行导游活动的行为违反了e4b贵阳康辉旅行社e5b第四条“ 在中华人民共和国境内从事导游活动，必须取得导游证。”的规定。贵阳市文化和旅游局依据e4b与旅行有关的歌曲e5b第四条、第十八条的规定，依法责令当事人改正违法行为并予以公告，给予罚款一万元的行政处罚。
当事人于2021年7月3日至7月8日期间受贵州南关于旅行的感悟委派接待“天空之城（有特价旅行网）”旅游团时，以辱骂游客的方式变相给旅游者施加压力胁迫旅游者消费的行为违反了e4b贵阳康辉旅行社e5b第十六条“导游人员进行导游活动，不得欺骗、胁迫旅游者消费或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费。”的规定。贵阳市文化和旅游局依据e4b熊猫旅行社e5b第十六条、第二十四条的规定，依法责令当事人改正违法行为，给予罚款二万元的行政处罚；对委派导游的贵州南同程旅行合作给予警告的行政处罚。