【嘉华旅行社】旅游界龙头-嘉华旅游生活计划

【嘉华旅行社】旅游界龙头-嘉华旅游生活计划

　　 在这场当中，旅游业受到了非常严重的响，出于防疫的需要，很多业务暂时无法开展。在这种艰难的情况旅行方式有哪些并没有坐以待毙，而是在的引导下，探索转型之路。今天的10春暖花开复工计划系列人物访谈，我们就走进

　　 山东嘉华文化国一个人怎么旅行成立于19年，现旗下拥有山东嘉华文化国际旅行社、山东新闻旅行社、山东环球假日旅行社、山东旅行社运营与管理、山东旅行的名字、文昌旅行社在新加坡、印尼、菲律宾、香港、越南、北京、大连以及烟台、青岛、潍坊等设有20余家分（旅游旅行团，在全省设有近300家门店。

太原旅行社哪家好现有正式职工近1000人，年接待国内外游客100多万人次，年营业收入达10亿元，连续九年荣获“全国百强国际社”，”全国十强旅行社”，“全国响力旅行社”，“全国青年文明号”等荣誉称号，是2013年度全国旅业k22的“全国五一劳动状”获得者，2016年同泰山、曲阜“人生是一次旅行一起获评“山东旅游20强”，2019年荣获“中国驰名商标”称号，是嘉华旅行社络最全、级别、规模、功能最全的大型旅游集团之一。

　　 对旅游业造成了非常大的冲击，对于嘉华这对研学旅行的看法来说，受到的主要响是什么？

　　 我们发明了一个词叫被失业旅行青蛙头像上下，我们除了处理一些退款，做一些扫尾的工作吧，正常的业务完全归零，他是遭到一个清零的或者说叫毁灭性的打击，目前面临是这么一种状态。发生，正常的业务是不能经营了么，所有的组接团和旅游相关的吧，各大要素各大环节，吃住行游购娱，我们的行业是属于完全归零的状态。

　　 在业务清零的过程中，咱们有一些运营的成本还是存在，现在面临的困难还是比较大？

　　 房租成本、员工工资成本这个都要付出去的，当然我们遇到了不少的好人好事吧，你像我们这个房东，给我们免掉了3个月的租金，我非常非常感动，3个月也是很大一块儿钱，员工的工资k22的生活保障， 让大家都有饭吃，这一块儿的损失也是非常非常大的，等于是只出不进。

　　 遇到这种情况我们不能光嗷嗷待哺，光向上级领导哭诉一些难处，我觉得还是要自力更生、艰苦奋斗，要开展自救，在这种情况下呢，我们转型，研究了我们的发展战略-k22旅游+生活，嘉华原来是一个旅游服务商，我希望经过这次啊转变为一个旅游生活的服务商，就是旅游+生活，那么这次我们也做了很多的尝试，比如说我们去爱心助农，我们给湘西的果农在三天石家庄的旅行社的目的地新旅程国际旅行社，三天时间我们发动我们的员工，我们的客户，我们周围的一些资源，给湘西的果农卖了20万斤的橘子，我们还做了很多的线上的，开展这种生产自救，发现效果还是不错的。

　　 我们发挥我们工作人员，全世界各地到处跑，我们的领队纷纷从国外，带回这种口罩消毒液这种抗疫物资，我们也做了很多的公益活动湖北恩施旅行社单位，给他们提供。期间的数据没有具体的统计，这期间和几个公益平台号召大家去捐款，一个月以前是去那里旅行加号召社武义旅行社员工一个是开展生产自救，另外我们要践行我们嘉华的愿景-k22做中国氧气旅行团，我们要对社会负责任，给社会上开展了很多的爱心活动，你像卖桔子、卖苹果，爱心助农是一个方面，另外我们和济南的兄弟单位孟鑫超市，他们的人手不足， 我们派我们的员工，前后将近有40多个员工给他们做义工，最近我们在研究把我们的门店，在济南有40多家直营店，怎么和孟鑫超市结合起来，我们去帮他卖菜、卖生活物资、我讲呢我们也不去赚钱，就去做公益，方便附近的群众，嘉华一直在努力作这一块儿，我们不能闲着，我们不能什么也不干，别人可以不干，我们作为嘉华，我觉得我们有责任有义务做这一块儿。

　　 没有之前我一直在思索这个问题，我们不能单纯的做一个组接团这样一个旅游服务商，我们想把旅游作为一个流量的，旅游是一个很低频的商业活动，生活类是比较高频的，我希望用我们的流量，20多年来我们积累了上百万的游客的信任,做一个生活扬中旅行社，叫机器人的旅行，严格选拔的全球好货，嘉华去背书，嘉华去挑选，出现任何质量问题，嘉华去负责，我希望把我们的品牌做一个溢价，我希望我们下一步在游客当中的定位：嘉华不光是做旅游的，他还可以在生活方面提供帮助，我们希望能有这样的价值诞生，所以说这次也加速了我们的转型，从现在来看，这个转型还是比较成功的，很多游客也在鼓励我们，说嘉华转型了，挺好！

　　 主要是生活类的，像化妆品，像吃的住的，和生活相关系的，所有的东西，都是旅行社行程单模板售卖的，当然这些东西都是经过我们挑选的，一个是价格便宜，另外是质量一定要好，我们真的是遵循这个原则，必须是物美价廉，要有竞争力。

　　 现在我们一个是做好旅游＋生活的基础上，我们还要做旅游的产业链，像嘉华这样规模稍微万户侯国际旅行社，一定不是做单纯产业链上的一环了，我们要做上下游，我们的发展战略叫上天落地合纵连横，上天就是做线上的，做空中，做包机做优势资源，落地就是我们要有自己的酒店啊有自己的门店啊，有自己的实体的东西，合纵就是我们和其他行业跨界，你比如我们的旅游生活，跨界生活这是合纵，连横就是团结一切可以团结的力量，我们希望通过这次吧，团结山东省的乃至全国的更多的小伙伴，我们嘉华这个大家庭，让事业去做大，我们主要一块儿是做产业链，我们和国企、和济南文旅集团合作成立的华冠印度尼西亚旅行，我们在涉足景区、酒店、文旅度假、养生、康养这些版块儿，我们要有资源，我希望和这些国企，他们有资金的实力，我们能够在资本+渠道＝成功，这是我自己研究的一个公式，我们要有自己的基地，往产业链发展，往上下游去发展。

　　 原来30年以前，中国的旅行社只有国、中、青、康、招、妇，国是国旅、中旅、青旅、康辉、招商、妇女六大旅行社，经过近30年的发展，现在全国有将近4万家旅行社，我觉得经过30年的发展，每个省会去哪旅行人工客服，旅行社会有3—5家，在全国比较知名的有个十来家，他一定要形成新乐旅行近期路线去集中，形成这种大规模的大型的，这种超旅行箱规格，引领我们这个行业的发展，如果是春秋混战，没有战国七雄的话，这个市场是不规范的，对整个业态也是有伤害的，整个业态的小散弱是不可以的，应当旅行社西安。

　　 这场对旅游业的响是显而易见的，在这个时期也给了从业者更多冷静思考的机会。打通上下游，做强产业链；利用云端和门店，做出跨界经营的战略布局，这是嘉华的选择。希望这种航母级同程旅行的客服能够披荆斩棘，率先找到新的发展路径，带动整个行业的复苏和转型升级。