专访新旅车丽丽20年磨一剑撑起旅游一片天

专访新旅车丽丽20年磨一剑撑起旅游一片天

　　 烟台新苏州姑苏旅行社总经理、烟台新华天马旅行社怎么样总经理、烟台婚庆协会理事、台州商会副会长、烟台市贸促会副会长。

　　 20年前，计调出身的车丽丽离开原有旅行社，独自创立了烟台新新乐旅行社，现在，车丽丽所带领的新华已经成为旅游业最黑的一匹“黑马”。

　　 2000年，车丽丽创立新华旅行社并担任总经理后，带领全社职工艰苦奋斗，求实创新，在建设经营好烟台总社的基础上，在全国旅行社行业率先走上品牌化、新际旅行社络化、规模化之路，以多种资产纽带连接方式，愉快的旅行歌曲和营业部，全市规模、资产纽带最紧密的国际旅行社集团得以出现。时至今日，烟台新华已成为注册资金0万，职工近200人，下设上海、青岛宁夏中国旅行社及20多个营业部的大型旅行社集团。2016年新旅全系统营收总额约万元。

　　 随着“一带一路”建设的不断深入推进，中国与沿线国家的旅游合作不断加强，沿线国家成为中国出境游新自由行旅行社的一把手，总经理车丽丽认真分析形势，并多次与国内旅游界的权威人士进行探讨，外出考察国际国内的旅游业发展状况。于2017年提出了三个举措，-k22k2昆明旅行攻略络化、规模化、品牌化”的发展之路旅行游记的发展要求，大史带境外旅行保险、营业部进行业务指导与交流；三选择合适的伙伴，建立合作旅行社。这三项举措顺利进行，为新华应对“一带一路”的挑战打下了良好基础。

　　 车丽丽在2015年和2016年使新华增加了十几家营业部。新华的发展目标是分社达到100家，形成以总社为旗舰的“联合舰队”，将集团垂直管理模新际旅行社络化经营管理理海峡国际旅行社络求规模，以规模求效益，以品牌求发展。”目前新华在出境游和国内游方面新际旅行社络收客、联合组团，落地的几个大活动在国内外产生了很大的响。如组团参加千人游巴马、千人游曲阜、成功运作三峡包船游等悠游旅行社络品牌、规模经营的效益。

　　 面对现如今旅行社业面临的激烈竞争和挑战，车丽丽认为：“响应党的‘一带一路’号召，不是要遥望外国人，而是要自己改进，自己创造，自己适应这种发展。”现有的体制机制尚不能适应这种发展。“先进生产力”就是要有先进的体制、先进的管理、先进的人才、先进的手段、先进的科学技术，但最重要的一条是要有先进的体制。新华在烟台市旅青蛙旅行家高层的领导下，自2017年初开威海旅行社排名、营业部进行业务管理、指导，其中，龙口、福山、莱州、海阳、三水等几个营业部业务、业绩尤为突出。科学管理为新华带来了生机，给新华的发展注入了真正可持续发展的动力。

　　 时代在变，车丽丽一直认为旅行社不能是单一模式的组团社，必须在变中求生，对旅行社所在地资源的彻底掌控，毫无疑问是其求生求发展的根本。为响应市旅发委的号召，做好地接旅游品牌，将外地游客引领进来，新旅组织了千人游海阳山东村、千人游莱州月季园、千人游烟台山等大型活动，只有转移自己的重心，向旅行社所在地资源延伸，才是未来走多元化旅行社的线

　　 车丽丽认为：“一带一路”对中国旅游业长远发展将会产生积极而深远的响。新旅和国际大旅行社的关系是合作和共同发展的关系。外方旅行社有较雄厚的资金实力，有较成熟的管理经验和较完善的运行机制，并有较稳定的客源。而中方则具有外方所不具备的市场运作优势，与外方合作可以互相借鉴，中方也可以熟悉和学习外方在管理方面和营销方面的先进做法。因此，今后新华还会与多家国际知名品牌旅行社正式签约。双方将依靠经验、取长补短，新华将依靠在国内的品牌和遍布全新际旅行社络，为来华商务游客提供全方位服务，实现“共赢”。